Skocz do zawartości

Zdjęcie

Zamowienie - problem

- - - - -

  • Zamknięty temat Ten temat jest zablokowany

#1
quest666

quest666

    Wczuwa się w forum

  • Użytkownicy
  • PipPip
  • 99 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:DDZ
    • Staż [mies.]: 26
    Witam,

    Mam taki problem, poniewaz zamowilem w sklepie KFD:
    1 x Dymatize Xpand - 925g 89,00 zł
    1 x Power System 3250 POWER BASIC 45,00 zł
    1 x Power System 2700 NO COMPROMISE 45,00 zł

    i sprawa wyglada tak ze po 9 dniach jeszcze nie dostalem paczki i problem w tym ze potrzebowalem szybko Xpanda zeby kontynuowac cykl. Jako, ze paczka jest jeszcze nie wyslana to wzialbym tylko pas w rozmiarze M i rekawice w rozmiarze L.

    Najlepiej zeby ktos z obslugi sklepu napisal tutaj czy tak mozna i w ogole :)

    Pozdrawiam.
    • 0

    Doradca KFD

    Doradca KFD
    • KFD pro

    Siemka, sprawdź ofertę specjalną:




    Poniżej kilka linków do tematów podobnych do Twojego:

    #2
    DobrePączki

    DobrePączki

      Oraz

    • Torty
    • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
    • 16159 postów
    • Płeć:Mężczyzna
    • Staż [mies.]: 19 lat
    Postępem w realizacji zamówienia, przelewami itd zajmuje się dział wysyłek tel. 0 22 379 02 67 oraz e-mail wysylka@KFD.pl (zalecam jednak kontakt telefoniczny - blyskawiczna odpowiedz) od pon - pt, 10-18 :) Tam uzyskasz bezpośrednią informację co i jak.
    • 0

    #3
    quest666

    quest666

      Wczuwa się w forum

    • Użytkownicy
    • PipPip
    • 99 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:DDZ
    • Staż [mies.]: 26
    Wyslalem maila jakies 2 dni temu chyba, czekam na odpowiedz.
    • 0

    #4
    DobrePączki

    DobrePączki

      Oraz

    • Torty
    • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
    • 16159 postów
    • Płeć:Mężczyzna
    • Staż [mies.]: 19 lat
    Dlatego lepiej zadzwonic. Byc mzoe dzial wysylek kogos dotrudni wowczas kontakt mailowy bedzie sprawniejszy na razie niestety jest za duzy przemial aby to plynnie robic.
    • 0

    #5
    quest666

    quest666

      Wczuwa się w forum

    • Użytkownicy
    • PipPip
    • 99 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:DDZ
    • Staż [mies.]: 26
    Po okolo 3 tygodniach dostalem paczke za ktora zaplacilem 106zl (przed chwila) i co sie okazalo, ze nie ma pasa w srodku sa same rekawiczki a na paragonie ktory byl w paczce jest wystukane PAS+REKAWICZKI !

    Prosze o szybki kontakt i skorygowanie bledu bo nie chce sie odwracac od tego sklepu i miec o nim zlego zdania.
    • 0

    #6
    Sklep-KFD

    Sklep-KFD

      Sklep.KFD.pl [Dział Wysyłki]

    • Partner KFD
    • PipPip
    • 158 postów
  • Wiek: 44
    • Płeć:Mężczyzna
    quest666 podaj numer zamówienia
    • 0

    #7
    quest666

    quest666

      Wczuwa się w forum

    • Użytkownicy
    • PipPip
    • 99 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:DDZ
    • Staż [mies.]: 26
    Zamówienie nr. #6637 (Wysłane)
    Data zamówienia: 09 December 2009 Wartość zamówienia: 192,00 zł

    Produkty
    1 x Dymatize Xpand - 925g 89,00 zł
    1 x Power System 3250 POWER BASIC 45,00 zł
    1 x Power System 2700 NO COMPROMISE 45,00



    Z tym ze tak jak wczesniej pisalem mialo byc bez Xpanda no i bylo ale dodatkowo bylo tez bez pasa :O
    • 0

    #8
    Sklep-KFD

    Sklep-KFD

      Sklep.KFD.pl [Dział Wysyłki]

    • Partner KFD
    • PipPip
    • 158 postów
  • Wiek: 44
    • Płeć:Mężczyzna
    w poniedziałek, będę się z Tobą kontaktował i dowiem się co i jak..
    • 0

    #9
    quest666

    quest666

      Wczuwa się w forum

    • Użytkownicy
    • PipPip
    • 99 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:DDZ
    • Staż [mies.]: 26
    Moj mail: quest666@o2.pl
    GG: 8963468

    Dzisiaj juz sroda a pasa jak nie bylo tak nie ma, nikt sie ze mna nie kontaktowal, widze ze sobie olewacie troche bo przeciez kase juz macie wiec po co sie starac.
    • 0

    #10
    ~piotreek14

    ~piotreek14

      Się rozkreca

    • Użytkownicy
    • PipPipPip
    • 642 postów
  • Wiek: 27
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:Infernia
    • Staż [mies.]: xx
    Może ruch poświąteczny. Jak powiedzieli, że się z Tobą skontaktują to się skontaktują ;).
    • 0

    #11
    Gasparitos

    Gasparitos

      Się rozkreca

    • Użytkownicy
    • PipPipPip
    • 647 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:XXX
    • Staż [mies.]: lot
    dlaczego nikt nie odpisuje z działu na e-mail ?
    • 0

    #12
    EuzebiuszKFD

    EuzebiuszKFD

      aj-ef-bi-bi-pro

    • Mod Ogólny
    • PipPipPipPipPipPipPipPip
    • 11087 postów
    • Płeć:Mężczyzna
    • Staż [mies.]: 09`
    Piszecie e-mail`e i się spodziewacie odpowiedzi w jedną minutę. Od szybkiego kontaktu są telefony.


    Kontakt telefoniczny (godz. 10 - 18 pon - pt)
    tel. (022) 379-02-67 (nie przyjmujemy zamówień, zamówienia tylko w Dziale zamówień - tel wyżej)
    tel. (022) 737-14-88 (nie przyjmujemy zamówień)


    • 0

    #13
    Gasparitos

    Gasparitos

      Się rozkreca

    • Użytkownicy
    • PipPipPip
    • 647 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:XXX
    • Staż [mies.]: lot
    Ameryki nie odkryłeś to co wysłałes to Ja wiem i Kazdy skopiowac link tez potrafie, moze podaj jakies jeszcze inne zrodlo kontaktu...

    Co to za problem zaglądnąc na email od czasu do czasu gdy się pracuje w danych godzinach. Można szybko odpisać na email-a w którym sie wszystko szczegółowo opisuje i prosi o odpowiedz i równie dobrze można to szybko zrobić i odpisać szczegółowo jak przebiega to telefonicznie przecież trzeba sprawdzić i tak cały proces realizacji itp

    Co to za problem napisac emaila 5 min na jedną osobe nawet mniej no chyba ze któs pisze w jednym zdaniu głupoty to nie dziwo ze sie nie odpisuje na jedno zdanie ale nie każdy moze np. telefonicznie

    Tel. nie mam będę miał dopiero dostepny po nowym roku jakos przed 10stycznia więc nie mam jak sie skontaktować telefonicznie więc pisze.
    • 0

    #14
    EuzebiuszKFD

    EuzebiuszKFD

      aj-ef-bi-bi-pro

    • Mod Ogólny
    • PipPipPipPipPipPipPipPip
    • 11087 postów
    • Płeć:Mężczyzna
    • Staż [mies.]: 09`
    Zacytuj fragment odpowiedzi w, którym wychwalam się, że "odkryłem Amerykę".

    Uświadom sobie, że forma telefoniczna znacznie przewyższa mailową, pod względem szybkości odpowiedzi.
    • 0

    #15
    Sklep-KFD

    Sklep-KFD

      Sklep.KFD.pl [Dział Wysyłki]

    • Partner KFD
    • PipPip
    • 158 postów
  • Wiek: 44
    • Płeć:Mężczyzna
    quest

    Po przeanalizowaniu (a nie może to trwać 1 dzień), okazało się ze paczka z pasem została wysłana, więc wczeliśmy proces reklamacyjny.

    Zebyś nie czekał jednak na decyzję, dziś wysłaliśmy pas, numer nadania wysłaliśmy Ci na e-mail

    Pozdrawiam!
    • 0

    #16
    Gasparitos

    Gasparitos

      Się rozkreca

    • Użytkownicy
    • PipPipPip
    • 647 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:XXX
    • Staż [mies.]: lot
    Dobra wszystko jasne jest..
    A mimo sporych opóznień wysyłek, kurierów i okresu świątecznego to nie zmienie i tak zdania na temat sklepu KFD ze jest to solidna firma i zawsze w kazdy dzien nieświąteczny przesyłka idzie najszybciej w Polsce. Zobaczymy jak bedzie w kwietniu ^_^ ale przed swiętami wielkanocnymi nie zamawiam he
    Pozdrawiam
    • 0

    #17
    DobrePączki

    DobrePączki

      Oraz

    • Torty
    • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
    • 16159 postów
    • Płeć:Mężczyzna
    • Staż [mies.]: 19 lat
    Teraz to jedyny problem to te nowe przepisy.
    • 0

    #18
    bsnkamil

    bsnkamil

      Nowy na pokładzie

    • Nowi na forum
    • Pip
    • 1 postów

    Piszecie e-mail`e i się spodziewacie odpowiedzi w jedną minutę. Od szybkiego kontaktu są telefony.

    Dobrze by było jakby ktos wogóle odbierał ten telefon. Za zamowienie zaplaciłem 27grudnia, a do dzisiaj nikt nic nie wysłał, przyznam szczeże iż zaczyna mnie to denerwowac, bo zamawiając paczki z innych sklepów z identycznym terminem zapłaty, mam juz je od wczoraj w domu.
    • 0

    #19
    DobrePączki

    DobrePączki

      Oraz

    • Torty
    • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
    • 16159 postów
    • Płeć:Mężczyzna
    • Staż [mies.]: 19 lat
    Czas realizacji to 5 dni roboczyc a regulaminowo nawet wiecej.
    Niestety w okresie gdzie w srodku tyg wypadaja i swieta i sylwester opoznienia sa nieuniknione. Tel jest odbierany caly czas, chyba ze jest dostawa i nie ma takiej mozliwosci. Koniec roku to rowniez remament wiec dzial wysylek siedzi na magazynie a nie przy tel.

    Sytuacja sie unormuje na poczatku stycznia.


    Dodany obrazek
    • 0

    #20
    quest666

    quest666

      Wczuwa się w forum

    • Użytkownicy
    • PipPip
    • 99 postów
  • Wiek: 29
    • Płeć:Mężczyzna
    • Miasto:DDZ
    • Staż [mies.]: 26
    Ok dzisiaj dostalem juz pas. Zobaczymy jak sie spiszecie przy nastepnym zamowieniu, mam nadzieje ze nie bedzie juz problemow bo zdarzylo mi sie to pierwszy raz tutaj w tym sklepie i mam nadzieje ze sie juz nie powtorzy.

    Pozdrawiam.

    PS. Temat do zamkniecia.
    • 0




    0 użytkowników czyta ten temat

    0 użytkowników, 0 gości, 0 anonimowych użytkowników

     Zamknij okienko