Witam. Przez ponad miesiąc szwankowały mi telefony stacjonarne,a mam ich aż dwa.Przy takich telefonach jakich ja mam powinno wszystko działać, więc mysle,ze jest to wina tpsa. Nie wiem jednak jak rozwiązać mam umowę i jak? Macie mi jakieś porady w związku z tym?

W związku z problemami na jakie natrafiają Klienci TPSA w czasie rozwiązywania umowy można ja rozwiązać szybko.
Klient może rozwiązać tą umowę (z 30-dniowym okresem wypowiedzenia) przez pisemne oświadczenie
zrezygnować z usługi.
Jeżeli Klient nie mógł korzystać z owej usługi w sposób ciągły przez około 30 dni, a przyczyny leżą po stronie TP,
może on rozwiązać umowę ze skutkiem, który odbywa się natychmiast.
Klient mógłby takżę zrezygnować z usługi, kiedy nie akceptuje zmian w regulaminie i/lub w cenniku TP i
dokona wypowiedzenia Umowy w ciągu 30 dni od doręczenia nowego lub zmienionego Regulaminu/
Cennika.
W przypadku, gdy Abonent zawarł Umowę na pewien czas określony (na warunkach promocyjnych), Abonament
może się liczyć z dodatkową opłatą za właśnie zerwanie umowy.

Rozwiązanie umowy na piśmie i dostarczenie jej do tego Punktu Obsługi
Klienta lub listem poleconym jest najlepszym sposobem.

Pismo o rozwiązanie umowy musi zawierać:
- Datę i miejsce stworzenia pisma.
- Imię i nazwisko Abonenta(lub nazwę firmy),
- Adres zamieszkania Abonenta(lub siedziby firmy),
- Numer ewidencyjny (znajdziesz na rachunku, albo w podpisanej przez Ciebie umowie) ewentualnie
nadany numer reklamacji (jeśli ponownie zwracasz się w tej samej sprawie),
- Datę zawarcia umowy i określony w niej termin rozpoczęcia świadczenia usługi.
- Z jakiej usługi rezygnujemy
- Termin wypowiedzenia: 30-dniowym okresem wypowiedzenia
- Twój podpis