Witam. Ile trwa gwarancja na przykład na buty? Bo umnie w gwarancji coś jest namieszane. Mam buty , skórzane ,które o dziwo mi się rozkleiły, wiec wydaje mi się coś nie halo w nich. Chce zanieść do sklepu wymienić na coś innego albo też żeby mi zwrócili moje pieniądze. Poza tym chce dowiedzieć się, jak brzmi te prawo konsumenta? Czy klienta bo ja jestem tym klientem- konsumentem.

Prawo konsumenta jest bardzo szczegółowe opisane na róznych stronach.
Co do gwarancji to jest okres napewno 12 miesiący albo 10 jeśli chodzi o buty, tylko musisz mieć rachunek.
Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, to kupujący może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z ustaloną umową przez:
- nieodpłatną naprawę;
- wymianę na nowy
Chyba że naprawa albo wymiana są w jakiś sposób niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów.
Ale warto zanieść, zwłaszcza , gdy są to skórzane buty!

Pozdrawiam!